这样做的第一步是确定拒付的原因有时不满意的客户会发起拒付以试图取回他们的钱而无需就此问题与企业进行沟通。其他时候，退款是“友好欺诈”的结果：客户收 危地马拉电话号码表 到商品或服务，但仍希望退款。另一种情况是，这些费用实际上是欺诈性的——即，不是由信用卡持有人支付的。 确定拒付触发因素可以帮助您应用创造性和有用的策略来帮助减少您面临的拒付次数。虽然并非所有拒付都可以避免，但您可以采取各种措施来减少拒付的数量。 以下是关于如何减少您的企业处理的拒付次数的四个提示。
与客户沟通 与客户沟通对于确保采购顺利进行至关重要客户应该知道他们需要支付多少费用、确切的付款金额、他们从该金额中得到什么、谁提供商品或服务以及您的退货政策是什么。转账后，应该不会有任何意外，包括额外费用或购买变更。 对于在线零售商而言，这种方法意味着提供尽可能多的商品信息，以确保人们确切知道他们订购的是什么。例如，服装零售商可以提供更多关于商品的信息，而不仅仅是尺码。它们可能包括具体的测量值，以及有关所用材料、制造地点以及照片中模型尺寸的信息。