15 个统计数据让您重新思考如何建立客户参与和销售

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营销人员经常谈论“客户体验但它的真正含义是什么你如何衡量它一种新兴趋势是营销人员使用注意力指标来让自己负责提供吸引人们兴趣的体验类型。这些指标不仅仅关注访问量或印象，还关注这些参与的质量和内容消费的深度。 Twitter 联合创始人 Ev Williams 完美地总结了这个困境：“我们从字面上说一家公司或服务更大是基于一个数字——具体来说，是过去 30 天内使用它的人数。即使不了解使用情况如何定义，这是愚蠢的。” 注意力指标通过测量人们与之互动的方式来帮助。

衡量在线体验的质量——网站产品介绍登陆页面产品活动等 以下是有关消费者关注度的一些最新统计数据以及衡量关注度的建议。 消费者在越来越多的设备上 斯洛文尼亚电话号码列表 上网 1.根据IMRG Capgemini 最近的一份报告，目前共有 52% 的零售网站网络流量来自智能手机和平板电脑。 2. 现在超过三分之一 (36%) 的在线销售是在智能手机或平板设备上完成的。 3. 对于服装和服饰商家，这个数字上升到 40%。 然而，消费者只对最值得信赖的网站给予了宝贵的关注 4. 共有 41% 的人对网络上的大量。



选择感到不知所措这使他们难以做出购买决定约33%的人认为互联网上的信息太多，他们在网上购物时很难找到想要的东西。 而且网上的关注度越来越短 6.根据微软最近的一项长期研究，人们的注意力持续时间在缩短——从 2000 年的平均 12 秒减少到今天的 8 秒（金鱼的注意力持续时间为 9 秒）。 7. 此外，“50% 的网站仅获得15 秒的关注，”Chartbeat 首席执行官 Tony Haile 表示。 确保客户的注意力是实现高营销投资回报率的最关键因素之一。我们需要的是一种有意义的衡量方法。