平均增长率约为 10% ——这是一个非常可观的增长轨迹,但我们都没有预见到长期的增长。我们预计的月增长率为 4%,我们对连续多个月的增长率感到惊喜。 峰值来自功能和促销- 迄今为止我们最大 WhatsApp 号码列表 的增长月份是 2020 年 9 月,当时我们推出了最受欢迎的功能、电子邮件联系信息,并同时推出了50 美元/月的计划。从那时起,新闻+媒体来源(一月)或文本洞察(四月)等新功能导致参与度、覆盖率和新订阅者数量大幅增加。 我们于 2020 年 9 月实现现金流盈亏平衡,此后每个月都实现盈利。
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我们的计划是保持最低限度的开支(目前,工资和健康保险几乎是全部),花精力倾听客户的意见,改进产品,并专注于有机营销飞轮。 SparkToro 是一个高流失率的产品——从一开始,我们就打算成为这样一个产品:当您需要我们时可以订阅,当您不需要我们时可以轻松取消,当您再次需要我们时可以强制返回。我们对短期客户和 SaaS 流失持相反的看法,从长远来看,我相信这可以帮助我们在市场中脱颖而出。这就是为什么我们会在订阅者没有从他们的帐户中获得价值时主动敦促他们取消订阅,以及为什么我们没有设置费或销售流程。