通过健康检查提前解决问题

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罗尼006
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Joined: Mon Nov 06, 2023 8:55 am

通过健康检查提前解决问题

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如果您看到某些内容,请在数字笔记应用程序中记录下来。一定要拍照,这样有助于以后唤起您的记忆。通过以数字方式记录您的现场行走,您可以轻松检查过去行走的数据,并将您看到的内容与其他经理的笔记进行比较。 步行过程中不要给出反馈 当您进行现场步行时,您就处于学习模式。可以提出澄清问题,但您不应该在步行过程中提供反馈或尝试修复任何问题。 那是因为您现在可能不知道所有详细信息。


将这次经历视为一项事实调查任务。现场漫步后,您可以根据您所看到的情况与管理团队或您的员工讨论潜在的解决方案。 现场巡视不是为了纠正员工,而是为了了解您可以改进哪些方面。另外,如果你在现场散步 斯洛文尼亚手机号码列表 过程中批评员工,他们就会开始害怕现场散步。这可能会产生不信任,并且无法让您真实了解您的企业是如何运作的。 关注流程(而不是人) 您在现场走访期间收集的信息应关注整个流程,而不是单个员工的绩效。虽然性能是需要考虑的重要因素,但这是您纵观全局的机会。

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通过关注流程而不是特定人员,您可以发现工作流程本身的低效率。事实上,您可能会发现,当您通过更好的流程支持员工时,个人绩效会有所提高。 后续行动 只有当管理者透明时,现场巡视才有效。不要在没有闭环的情况下进行现场行走 始终与您的团队跟进并分享您观察到的情况。 由于现场巡视是一个协作过程,您可以告诉您的团队您观察到的情况并询问他们的建议。这不仅可以帮助您设计更高效的工作流程,还可以向员工表明您认真对待他们的反馈。
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